Annuleringsbeleid

Consumenten hebben een herroepingsrecht van veertien dagen.

​

 

Herroepingsrecht

 

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit krijgt.

 

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Nadine Houtbeckers, Im Heggen 37, 52538 Gangelt, Duitsland, info@nameliwuff.de) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of een e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

 

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. ​

​

 

Gevolgen van de herroeping

 

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft overeengekomen; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat u ons op de hoogte heeft gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, aan ons terug te zenden of te overhandigen.

U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. De directe kosten van terugzending komen voor uw rekening. U hoeft alleen te betalen voor de waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de kwaliteit, de kenmerken en de werking van de goederen te controleren.

 

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende overeenkomsten:

 

Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvan de productie afhankelijk is van een individuele keuze of specificatie van de consument, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument. ​ ​

 

​

Modelformulier voor herroeping

 

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dit formulier in en stuurt u het terug.)

 

​ – Aan Nadine Houtbeckers, Im Heggen 37, 52538 Gangelt, Duitsland, info@nameliwuff.de

– Ik/wij (*) herroep/herroepen hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/het         verlenen van de volgende dienst (*)

– Besteld op (*)/ontvangen op (*)

– Naam/namen van de consument(en)

– Adres van de consument(en)

– Handtekening van de consument(en) (alleen bij schriftelijke mededeling)

– Datum

 

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is. ​