Privacybeleid

 

1. Toegang tot gegevens en hosting

2. Gegevensverwerking voor contractverwerking en contact met ons opnemen

2.1 Gegevensverwerking voor contractverwerking

2.2 Klantaccount

2.3 Contact met ons opnemen

3. Gegevensverwerking voor verzenddoeleinden

4. Gegevensverwerking voor betalingsverwerking

4.1 Gegevensverwerking voor transactieverwerking

4.2 Gegevensverwerking voor fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen

5. Cookies en andere technologieën

​

Algemene informatie

 

6. Sociale media

6.1 Sociale knoppen op Instagram (via Meta)

6.2 Onze online aanwezigheid op Instagram (via Meta)

7. Contactmogelijkheden en uw rechten

7.1 Uw rechten

7.2 Contactmogelijkheden

 

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:

​

Nadine Houtbeckers

Im Heggen 37

52538 Gangelt

E-mail: info@nameliwuff.de

 

Wij stellen uw interesse in onze webshop op prijs. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan.

​

​

1. Toegangsgegevens en hosting

 

 

U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Telkens wanneer u een website bezoekt, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van het bezoek, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het bezoek documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om de soepele werking van de website te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren bij een correcte weergave van ons aanbod, conform artikel 6 (1) (f) AVG. Alle toegangsgegevens worden slechts verwerkt zolang als nodig is om de bovengenoemde verwerkingsdoeleinden te bereiken.

​

De diensten voor het hosten en weergeven van de website worden gedeeltelijk geleverd door onze dienstverleners als onderdeel van de verwerking namens ons. Tenzij anders vermeld in dit privacybeleid, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die worden verzameld via formulieren die voor dit doel op deze website worden aangeboden, verwerkt op hun servers. Als u vragen heeft over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.

​

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Israël, Verenigd Koninkrijk, VS.

​

Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als basis voor doorgiften naar derde landen, mits de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar.

​

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen: Brazilië, Mexico, India, Oekraïne. Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met u is gebaseerd op deze garanties: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Unie.

​

​

2. Gegevensverwerking voor contractafhandeling en contact

​​

​

2.1 Gegevensverwerking voor contractafhandeling

 

 

Ten behoeve van contractafhandeling (inclusief vragen over en verwerking van bestaande garantie- en prestatieclaims, evenals wettelijke updateverplichtingen) verzamelen wij, conform art. 6 (1) (b) AVG, persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om het contract af te handelen en zonder deze gegevens de bestelling niet kunnen verzenden. De verzamelde gegevens zijn te zien in de betreffende invoerformulieren.

​

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, met name over de overdracht aan onze dienstverleners ten behoeve van de order-, betalings- en verzendafhandeling, vindt u in de volgende paragrafen van dit privacybeleid. Nadat het contract volledig is afgehandeld, worden uw gegevens voor verdere verwerking beperkt en na afloop van de fiscale en commerciële bewaartermijnen conform art. 6 (1) (c) AVG verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 (1) (a) AVG of wij behouden ons het recht voor om de gegevens op een andere manier te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

 

​

 

Indien u uw toestemming heeft gegeven in overeenstemming met artikel 6 (1) (a) AVG door ervoor te kiezen een klantaccount te openen, gebruiken wij uw gegevens om een klantaccount te openen en uw gegevens op te slaan voor toekomstige bestellingen op onze website. U kunt uw klantaccount op elk moment verwijderen door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven of via een speciale functie in uw klantaccount. Nadat uw klantaccount is verwijderd, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met artikel 6 (1) (a) AVG of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens op een andere wettelijk toegestane manier te gebruiken en waarover wij u in dit beleid zullen informeren.

​

 

In het kader van klantcommunicatie verzamelen wij persoonsgegevens om uw vragen te verwerken in overeenstemming met artikel 6 (1) (b) van de AVG, indien u deze vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier, livechat of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om uw contact te verwerken. De verzamelde gegevens blijken uit de betreffende invoerformulieren. Zodra uw vraag volledig is verwerkt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met artikel 6 (1) (a) van de AVG, of wij behouden ons het recht voor om de gegevens op een andere wettelijk toegestane manier te gebruiken, waarover wij u in deze verklaring zullen informeren.

​

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Israël, Verenigd Koninkrijk, VS.

​

Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als basis voor doorgiften naar derde landen, mits de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar.

​

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen: Brazilië, Mexico, India, Oekraïne.

​

Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met u is gebaseerd op deze garanties: Standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Unie.

​

​

3. Gegevensverwerking ten behoeve van verzending

 

Ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst conform artikel 6 (1) (b) AVG geven wij uw gegevens door aan de verzenddienstverlener die belast is met de levering, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen. Heeft u vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen, neem dan contact op via de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.

​

​

4. Gegevensverwerking voor betalingsverwerking

​

 

Voor de verwerking van betalingen in onze webshop werken wij samen met de volgende partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen en betaaldienstverleners.

​​

​

4.1 Gegevensverwerking voor transactieverwerking

 

 

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betalingstransactie door aan onze technische dienstverleners, die voor ons werken in het kader van een contractverwerkingsovereenkomst, aan de ingeschakelde kredietinstellingen of aan de geselecteerde betaaldienstverlener, voor zover dit noodzakelijk is voor de verwerking van de betaling. Dit dient ter nakoming van de overeenkomst conform artikel 6, lid 1, onder b) AVG. In sommige gevallen verzamelen de betaaldienstverleners de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling zelf, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. Het privacybeleid van de betreffende betaaldienstverlener is hierop van toepassing. Als u vragen heeft over onze betaaldienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.

​

​

4.2 Gegevensverwerking ten behoeve van fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen

 

 

In voorkomend geval kunnen wij onze dienstverleners, naast de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling, aanvullende gegevens verstrekken die zij als onze verwerkers gebruiken, ten behoeve van fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, verwerking van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). Dit dient, conform art. 6 (1) (f) AVG, ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen in het kader van een belangenafweging, namelijk onze bescherming tegen fraude en een efficiënt betalingsbeheer.

​

5. Cookies en andere technologieën

 

Algemene informatie

 

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken we op verschillende pagina's gebruik van technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden na afloop van de browsersessie, d.w.z. nadat u uw browser sluit, verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies).

​

Bescherming van de privacy op eindapparaten

 

Wanneer u ons online aanbod gebruikt, gebruiken we absoluut noodzakelijke technologieën om de uitdrukkelijk gevraagde telemediadienst te leveren. Het opslaan van informatie op uw apparaat of het raadplegen van informatie die al op uw apparaat is opgeslagen, vereist geen toestemming. Voor functies die niet absoluut noodzakelijk zijn, is uw toestemming vereist voor het opslaan van informatie op uw apparaat of het raadplegen van informatie die al op uw apparaat is opgeslagen. Houd er rekening mee dat als u geen toestemming geeft, sommige delen van de website mogelijk niet volledig bruikbaar zijn. Uw toestemming, indien verleend, blijft van kracht totdat u de relevante instellingen op uw apparaat aanpast of reset.

​

Mogelijke verdere gegevensverwerking via cookies en andere technologieën

 

We gebruiken technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. de winkelwagenfunctie). Deze technologieën verzamelen en verwerken IP-adressen, bezoektijden, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over de inhoud van uw winkelwagen). Dit dient het zwaarder wegende gerechtvaardigde belang van een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod in overeenstemming met artikel 6 (1) (f) AVG, op basis van een belangenafweging.

​

Cookie-instellingen

 

U kunt de cookie-instellingen voor uw browser vinden via de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™ Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van deze technologieën in overeenstemming met artikel 6 (1) (a) AVG, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contactgegevens die in het privacybeleid staan vermeld.

​

6. Sociale media

​

6.1 Sociale knoppen van Instagram (via Meta)

 

 

Onze website maakt gebruik van sociale knoppen van sociale netwerken. Deze zijn eenvoudigweg ingebed als HTML-links, zodat er geen verbinding wordt gemaakt met de servers van de betreffende aanbieder wanneer u onze website bezoekt. Als u op een van de knoppen klikt, wordt de website van het betreffende sociale netwerk geopend in een nieuw venster van uw browser. Daar kunt u bijvoorbeeld op de knop 'Vind ik leuk' of 'Delen' klikken.

​

6.2 Onze online aanwezigheid op Instagram (via Meta)

 

 

Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven conform art. 6 (1) (a) AVG aan de betreffende socialmedia-exploitant, worden uw gegevens automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden wanneer u onze online aanwezigheid op de bovengenoemde socialmediaplatformen bezoekt. Gebruikersprofielen worden aangemaakt met behulp van pseudoniemen. Deze profielen kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties binnen en buiten de platforms te tonen die vermoedelijk aansluiten bij uw interesses. Hiervoor worden doorgaans cookies gebruikt. Gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de betreffende socialmedia-exploitant, evenals een contactoptie en uw gerelateerde rechten en instellingsopties om uw privacy te beschermen, vindt u in het privacybeleid van de aanbieders, dat hieronder is gelinkt. Mocht u hierbij hulp nodig hebben, dan kunt u contact met ons opnemen.

​

nstagram (by Meta) is een dienst van Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland ("Meta Platforms Ireland"). De informatie die automatisch door Meta Platforms Ireland wordt verzameld over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram, wordt over het algemeen doorgestuurd naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS, en daar opgeslagen. De gegevensverwerking bij een bezoek aan een fanpagina van Instagram (by Meta) is gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken conform artikel 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier.

​

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: de VS, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, het Verenigd Koninkrijk en Argentinië.

​

Het adequaatheidsbesluit voor de VS geldt als basis voor doorgiften naar derde landen, mits de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar.

​

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië en Mexico.

 

Er is geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor deze landen. Onze samenwerking met u is gebaseerd op de volgende garanties: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

​​

​

7. Contactmogelijkheden en uw rechten

 

7.1 Uw rechten

 

 

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

 

• Volgens art. 15 AVG heeft u het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, voor zover daarin gespecificeerd;

• Volgens art. 16 AVG heeft u het recht om onmiddellijk rectificatie te vragen van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen;

• Volgens art. 17 AVG heeft u het recht om verwijdering te vragen van uw persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is;

  • om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen;

  • om te voldoen aan een wettelijke verplichting;

  • om redenen van algemeen belang of

  • om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; ​

​​

• Volgens art. 18 AVG heeft u het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen, op voorwaarde dat:

  • u de juistheid van de gegevens betwist;

  • de verwerking onrechtmatig is, maar u de verwijdering ervan weigert;

  • We hebben de gegevens niet langer nodig, maar u heeft ze nodig om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, of

  • u heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig artikel 21 van de AVG;

​​

• U heeft overeenkomstig artikel 20 van de AVG het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of te verzoeken dat deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen;

​​

• U heeft overeenkomstig artikel 77 van de AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werkplek of met de autoriteit van ons hoofdkantoor.

​​

​

Recht van bezwaar

 

Indien wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven uitgelegd ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die prevaleren binnen het kader van een belangenafweging, kunt u met toekomstige werking bezwaar maken tegen deze verwerking. Indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Indien de verwerking voor andere doeleinden wordt uitgevoerd, heeft u alleen het recht om bezwaar te maken indien er redenen zijn die voortvloeien uit uw specifieke situatie.

​

Na uitoefening van uw recht van bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

​

Dit geldt niet indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor dit doel verwerken.

​​

​

7.2 Contactmogelijkheden

 

Als u vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, of als u informatie, correctie, beperking of verwijdering van uw gegevens wilt aanvragen, of als u uw verleende toestemming wilt intrekken of bezwaar wilt maken tegen een specifiek gebruik van uw gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in onze juridische kennisgeving.

​